Vos connexions sociales se gèrent depuis votre site Serenity.

Serenity Hub n’est pas un espace client. Connectez-vous à l’administration habituelle de votre site Serenity, puis ouvrez la rubrique Réseaux sociaux.

Voir la procédure

Interface client: Administration du site Serenity
Autorisation: Pour le site Serenity concerné
Traitement technique: Jetons chiffrés dans Serenity Hub

Depuis votre site

Connecter ou déconnecter un canal

Les administrateurs autorisés pilotent la connexion sans créer de compte supplémentaire sur le Hub.

01
Ouvrez votre administration Serenity
Utilisez l’adresse et les identifiants habituels de votre site.
02
Choisissez « Réseaux sociaux »
Vous y retrouvez les Pages Facebook et comptes Instagram autorisés pour ce site.
03
Connectez ou déconnectez le canal voulu
La déconnexion bloque les nouvelles publications et efface les jetons d’accès locaux du canal.

Données & assistance

Retirer l’accès ou demander une suppression

Pour retirer l’autorisation globale, supprimez aussi l’application CPCREATION depuis les intégrations professionnelles de votre compte Meta. Cette action ne supprime jamais votre compte Facebook, votre Page ou votre compte Instagram.

Pour une demande portant sur les données conservées par CPCREATION, écrivez à web@cpcreation.fr en indiquant le site Serenity concerné.

Accès technique CPCREATIONAdministration interne du Hub

Cet accès est réservé à l’équipe technique CPCREATION. Les clients utilisent l’administration de leur site Serenity.